Surfshark Test & Erfahrungen: Lohnt sich der VPN-Dienst wirklich?

ℹ️ Transparenzhinweis

Für unseren ausführlichen Test wurde uns von Surfshark ein VPN-Zugang zur Verfügung gestellt. Dies hat jedoch keinerlei Einfluss auf unsere Bewertung - wir testen und bewerten alle Produkte unabhängig und nach den selben Kriterien.

Die Links zu Surfshark in diesem Artikel sind Affiliate-Links. Wenn du über diese Links ein Abo abschließt, erhalten wir eine kleine Provision. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten, du unterstützt damit aber unsere unabhängige Testarbeit.

Mein ausführlicher Test von Surfshark VPN

3.200+
Server in aller Welt
100
Länder vernetzt
Geräte verbindbar
📍

Standort & rechtliche Aspekte

In meiner Recherche fand ich besonders interessant, dass Surfshark seinen Hauptsitz in den Niederlanden hat. Das ist tatsächlich ein wichtiger Pluspunkt, denn die Niederlande gehören nicht zur 14-Eyes-Allianz. Konkret bedeutet das: keine verpflichtende Datenspeicherung und stattdessen strenge europäische Datenschutzstandards. Seit 2021 ist Surfshark Teil der Nord Security Familie geworden - ein Zusammenschluss, der sich in meinen Tests deutlich in der verbesserten Infrastruktur bemerkbar macht.

🌐

Die Server-Infrastruktur im Detail

In meinen Tests konnte ich auf über 3.200 Server zugreifen. Zwar gibt es Anbieter mit größeren Serverparks, aber die clevere Verteilung über 100 Länder sorgt für eine erstklassige globale Abdeckung. Besonders beeindruckt hat mich die RAM-Only-Technologie: Sämtliche Server laufen ausschließlich im RAM-Modus, was bedeutet, dass nach einem Neustart keine Daten zurückbleiben können. Das ist ein echtes Sicherheits-Highlight.

💻

Verfügbarkeit auf verschiedenen Geräten

In meinem Test habe ich die Kompatibilität gründlich geprüft. Surfshark unterstützt eine beeindruckende Palette an Systemen:

  • Einwandfreie Funktion auf Windows, macOS und Linux
  • Ausgereifte Apps für iOS und Android
  • Problemlose Integration mit FireTV, Apple TV und Android TV
  • Gut durchdachte Browser-Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge
  • Praktische Router-Unterstützung für maximale Flexibilität

Der absolute Mehrwert im Vergleich zur Konkurrenz: Es gibt keine Begrenzung bei den gleichzeitigen Verbindungen. Das bedeutet, man kann wirklich alle seine Geräte gleichzeitig absichern - ein Feature, das ich in der Praxis sehr zu schätzen gelernt habe.

🔒

Die No-Log Policy unter der Lupe

Ein besonders wichtiger Aspekt meiner Analyse war die No-Log-Politik, die 2023 durch Deloitte geprüft wurde. Meine Untersuchung bestätigt:

  • Keine Aufzeichnung von IP-Adressen nachweisbar
  • Keinerlei Speicherung des Browserverlaufs
  • Keine erkennbare Protokollierung von Verbindungsdaten
  • Keine Aufzeichnungen zur Bandbreitennutzung auffindbar
Mein Fazit: Surfshark gehört zu den wenigen VPN-Diensten, die ihre Sicherheitsversprechen regelmäßig überprüfen lassen. Der aktuelle Deloitte-Audit bestätigt alle Datenschutzzusagen - ein wichtiger Vertrauensbeweis, der in meinen Augen für die Seriosität des Anbieters spricht.

Preise & Angebote

Aktuelle Aktion: Surfshark bietet derzeit bis zu 4 EXTRA Monate kostenlos bei Abschluss eines 24-Monats-Abos. Zusätzlich gibt es eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für alle Tarife.

Spare 87%
Surfshark Starter
1,99€ /Mo.
+4 EXTRA Monate
Regulär: 432,62 EUR
  • Sicheres VPN
  • Werbeblocker
  • Cookie pop-up blocker
  • Generator für persönliche Daten
  • Generator für E-Mail-Alias
Hol dir Starter
🔄 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Die beste Wahl
Spare 86%
Surfshark One
2,49€ /Mo.
+4 EXTRA Monate
Regulär: 503,40 EUR
  • Alle Starter-Features
  • Echtzeit-Meldungen von Datenpannen
  • Privates Such-Tool
  • Echtzeit-Virenschutz
  • Webcam-Schutz
  • Malware-Schutz
Hol dir One
🔄 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Spare 81%
Surfshark One+
3,99€ /Mo.
+4 EXTRA Monate
Regulär: 519,62 EUR
  • Alle One-Features
  • Datenlöschung aus Unternehmensdatenbanken
  • Entfernung persönlicher Daten von Suchmaschinen
  • Erweiterter Identitätsschutz
Hol dir One+
🔄 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Zahlungsmöglichkeiten bei Surfshark:
  • Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Google Pay
  • Amazon Pay
  • Verschiedene Kryptowährungen

Installation & Bedienung

Auf einen Blick: Die Installation von Surfshark ist schnell und einfach in wenigen Minuten abgeschlossen. Die Apps bestechen durch ihre benutzerfreundliche Handhabung und ein ansprechendes Design.

1
Account erstellen
  • Tarif auswählen
  • E-Mail-Adresse eingeben
  • Zahlungsmethode wählen
  • Bestellung abschließen
2
App herunterladen
  • Auf surfshark.com einloggen
  • Passende App für dein Gerät wählen
  • Download starten
  • Installationsdatei ausführen
3
Einrichtung & Start
  • App öffnen und einloggen
  • Server auswählen
  • "Verbinden" klicken
  • Fertig!
Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Übersichtliches Dashboard
  • Schnellverbindung mit einem Klick
  • Favoriten-Server speicherbar
  • Dunkelmodus verfügbar
Intelligente Funktionen
  • Automatische Serverauswahl
  • Kill Switch aktivierbar
  • Split Tunneling möglich
  • Auto-Connect bei WLAN
Server-Features
  • Schnelle Serversuche
  • Länder & Städte wählbar
  • Auslastungsanzeige
  • Ping-Anzeige
💻
Desktop

Windows, macOS, Linux

📱
Mobile

iOS, Android

🌐
Browser

Chrome, Firefox, Edge

📺
TV & Router

Android TV, FireTV

Praxis-Tipp: Aktiviere den Kill Switch direkt nach der Installation. Diese Funktion sorgt dafür, dass deine echte IP-Adresse nicht sichtbar wird, falls die VPN-Verbindung unterbrochen wird.

Geschwindigkeit & Performance

Testbedingungen: Alle Geschwindigkeitstests wurden mit einer 100 Mbit/s DSL-Leitung durchgeführt. Getestet wurden verschiedene Server zu unterschiedlichen Tageszeiten über einen Zeitraum von zwei Wochen.

3200+
Server weltweit
100+
Länder
Gleichzeitige Verbindungen
Speedtest Ergebnisse mit und ohne Surfshark VPN
🔓 Ohne VPN (Basis-Geschwindigkeit)
83,90 Mbit/s
  • Download: 83,90 Mbit/s
  • Upload: 18,21 Mbit/s
  • Ping: 10 ms
  • Provider: Fonira
🔒 Mit Surfshark VPN (Wien Server)
66,74 Mbit/s
  • Download: 66,74 Mbit/s
  • Upload: 16,54 Mbit/s
  • Ping: 10 ms
  • Geschwindigkeitsverlust: ~20%
📊 Performance-Analyse
  • Sehr guter Geschwindigkeitserhalt (80%)
  • Minimaler Ping-Anstieg
  • Stabile Upload-Geschwindigkeit
  • Ideal für Streaming & Gaming
Aktivität Performance Empfohlene Server
4K Streaming Sehr gut (25 Mbit/s benötigt) Lokale Server
Gaming Ausgezeichnet (niedriger Ping) Nächstgelegener Server
Videokonferenzen Sehr gut (stabile Verbindung) Automatische Auswahl
Downloads Gut (80% der Originalgeschwindigkeit) P2P-optimierte Server
WireGuard® Protokoll

Surfshark nutzt das moderne WireGuard® Protokoll, das deutlich höhere Geschwindigkeiten als OpenVPN ermöglicht. Unsere Tests zeigen einen minimalen Geschwindigkeitsverlust von nur etwa 20% – ein hervorragender Wert für VPN-Verbindungen.

Optimale Performance

Für die beste Performance empfehlen wir:

  • WireGuard® statt OpenVPN nutzen
  • Server mit geringer Auslastung wählen
  • Nächstgelegenen Serverstandort verwenden
  • Bei Problemen den Server wechseln

Streaming & Geoblocking

Streaming-Test: Wir haben die wichtigsten Streaming-Dienste mit verschiedenen Surfshark-Servern getestet. Besonders beeindruckend: Die konstant hohe Geschwindigkeit und zuverlässige Umgehung von Geoblocking.

📺
Netflix
Funktioniert

US, UK, DE, JP

🎬
Amazon Prime
Funktioniert

US, UK, DE

🏰
Disney+
Funktioniert

US, UK, DE

📺
BBC iPlayer
Funktioniert

UK Server

Streaming-Qualität
  • 4K/UHD ohne Puffer
  • HDR-Unterstützung
  • Stabile Verbindungen
  • Keine Geschwindigkeitseinbrüche
  • Automatische Server-Optimierung
Geoblocking-Umgehung
  • Zuverlässige Entsperrung
  • Schneller Serverwechsel
  • Dedizierte Streaming-Server
  • Smart DNS verfügbar
  • Regelmäßige IP-Aktualisierung
Unterstützte Geräte
  • Smart TVs
  • Fire TV Stick
  • Apple TV 4K und HD (native App)
  • Apple TV (via Smart DNS)
  • Spielkonsolen
  • Mobile Geräte
Streaming-Tipp:

Für die optimale Streaming-Performance empfehlen wir die Verwendung der speziell optimierten Server. Die Surfshark-App erkennt diese automatisch, wenn du einen Streaming-Dienst öffnest. Alternativ kannst du sie in der Server-Liste unter "Spezialserver" finden.

Smart DNS Feature

Surfshark bietet außerdem Smart DNS an, was ideal für Geräte ist, die keine native VPN-Unterstützung haben, wie Smart TVs oder Spielkonsolen. Die Einrichtung ist unkompliziert und ermöglicht das Streaming ohne VPN-Client.

  • Keine Software-Installation nötig
  • Ideal für Smart TVs und Konsolen
  • Volle Streaming-Geschwindigkeit
  • Einfache Konfiguration

Sicherheit & Datenschutz

Sicherheitsstandards: Surfshark verwendet die neuesten Verschlüsselungstechnologien und wurde von unabhängigen Sicherheitsexperten überprüft. Der Sitz des Unternehmens in den Niederlanden sorgt zudem für strenge Datenschutzrichtlinien.

🔒 Verschlüsselung
  • AES-256-GCM Verschlüsselung
  • Perfect Forward Secrecy
  • ChaCha20-Verschlüsselung
  • Private DNS & Leak-Schutz
  • Keine WebRTC/DNS/IPv6 Leaks
🛡️ VPN-Protokolle
  • WireGuard® (Standard)
  • IKEv2/IPsec
  • OpenVPN (TCP/UDP)
  • Automatische Protokollwahl
🚫 Kill Switch
  • Systemweiter Kill Switch
  • App-basierter Kill Switch
  • Automatische Aktivierung
  • IPv6 Leak Protection
  • Sofortige Verbindungstrennung
Unabhängige Sicherheitsaudits

Surfshark wurde 2023 von Deloitte geprüft und bestätigt:

  • Strikte No-Logs-Politik
  • Sichere Server-Infrastruktur
  • RAM-only Server
  • Keine IP- oder DNS-Leaks
  • Effektiver Kill Switch
🕵️ Datenschutz-Features
  • MultiHop (Double VPN)
  • Camouflage Mode
  • NoBorders Mode
  • Privater DNS-Server
  • Split-Tunneling
📝 No-Logs-Politik
  • Keine IP-Protokollierung
  • Keine Aktivitätsprotokolle
  • Keine Verbindungslogs
  • Keine Bandbreitenaufzeichnung
  • Geprüfte Datenschutzrichtlinien
Sicherheits-Tipp:

Aktiviere den Kill Switch direkt nach der Installation. Diese Funktion verhindert jegliche Datenübertragung, falls die VPN-Verbindung unerwartet abbricht - ein wichtiger Schutz für deine Online-Privatsphäre.

Sicherheitsfeature Status Details
DNS Leak Protection Integriert Eigene DNS-Server
IP Leak Protection Aktiv IPv4 & IPv6
WebRTC Leak Protection Integriert Browser-übergreifend
Kill Switch Konfigurierbar System- & App-basiert
Zusätzliche Sicherheitsfeatures
  • CleanWeb: Integrierter Ad- & Malware-Blocker
  • Bypasser: Feingranulares Split-Tunneling
  • IP Rotator: Automatischer IP-Wechsel
  • GPS Spoofing für Android
  • Sicherer Passwort-Generator

Besondere Features

Mehr als nur ein VPN: Surfshark bietet ein umfassendes Sicherheitspaket mit VPN und zusätzlichen digitalen Schutzfunktionen. Hier sind alle wichtigen Features im Detail.

🦠
Surfshark Antivirus
Echtzeit-Schutz vor Malware

Schützt deine Geräte in Echtzeit vor Viren und Malware.

  • Echtzeitschutz
  • Regelmäßige Scans
  • Automatische Updates
  • Ressourcenschonend
  • Für Windows, Android & macOS
🚨
Surfshark Alert
Datenleck-Überwachung

Warnt dich, wenn deine persönlichen Daten kompromittiert wurden.

  • E-Mail-Überwachung
  • Kreditkarten-Monitoring
  • ID-Schutz
  • Sofortige Benachrichtigungen
  • Handlungsempfehlungen
🔍
Surfshark Search
Private Suchmaschine ohne Tracking

Eine werbefreie Suchmaschine ohne Tracking und Datenspeicherung.

  • Keine Protokollierung
  • Keine Werbung
  • Unverfälschte Ergebnisse
  • Schnelle Suche
  • Verschiedene Regionen
🎭
Alternative ID
Digitale Identitätsmaskierung

Erstellt eine alternative Online-Identität für mehr Privatsphäre.

  • Generierte E-Mail-Adresse
  • Alternativer Name
  • Persönlichkeitsgenerierung
  • Datenschutz beim Registrieren
  • Spam-Vermeidung
🛡️
CleanWeb 2.0
Erweiterter Schutz vor Malware & Tracking

Blockiert Werbung, Tracker und schädliche Websites bereits auf DNS-Ebene.

  • Umfassender Ad-Blocker
  • Malware-Schutz
  • Phishing-Erkennung
  • Cookie-Popup-Blocker
  • Tracker-Blocker
🔄
MultiHop (Double VPN)
Doppelte Verschlüsselung über zwei Server

Leitet deine Verbindung über zwei VPN-Server für maximale Sicherheit.

  • Doppelte Verschlüsselung
  • Verschiedene Länder-Kombinationen
  • Optimierte Routen
  • Minimaler Geschwindigkeitsverlust
  • Flexible Serverauswahl
🎯
Bypasser (Split Tunneling)
Granulare Kontrolle über VPN-Routing

Entscheide präzise, welche Apps und Websites das VPN nutzen sollen.

  • App-basiertes Routing
  • Website-Ausnahmen
  • Lokale Netzwerkzugriffe
  • IP-basierte Regeln
  • Einfache Konfiguration
🌍
NoBorders Mode
VPN-Nutzung in restriktiven Regionen

Umgeht VPN-Blockaden und Netzsperren in restriktiven Ländern.

  • Automatische Erkennung
  • Optimierte Server
  • Tarnung des VPN-Traffics
  • Stabile Verbindungen
  • Keine Konfiguration nötig
📱
GPS Spoofing
Standort-Maskierung für Android

Ändert deinen GPS-Standort auf Android-Geräten passend zur VPN-Verbindung.

  • Echte Standort-Maskierung
  • Automatische Synchronisation
  • App-Kompatibilität
  • Präzise Lokalisierung
  • Batterieeffizient
🔒
Dedizierte IP-Adresse
Eine statische IP-Adresse ganz für dich allein

Sichere dir eine persönliche, unveränderliche IP-Adresse für spezielle Anwendungsfälle.

  • Individuelle IP-Adresse
  • Zugriff auf IP-sensitive Dienste
  • Vermeidung von CAPTCHA-Anfragen
  • Erhöhte Stabilität
  • Als Add-on buchbar

Unlimited Connections

Ein besonderes Highlight: Surfshark ermöglicht unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen mit nur einem Account. Ideal für Familien und Technikliebhaber mit zahlreichen Geräten.

Zukünftige Features

Surfshark arbeitet ständig an der Entwicklung neuer Funktionen. In regelmäßigen Updates werden die bestehenden Features optimiert und neue hinzugefügt. Die VPN-Funktionen sind ohne zusätzliche Kosten in jedem Abonnement enthalten. Die erweiterten Sicherheitsfunktionen sind im Surfshark One Paket verfügbar.

Kundenservice & Support

💬

24/7 Live-Chat

  • Rund um die Uhr verfügbar
  • Kurze Wartezeiten
  • Kompetente Mitarbeiter
  • Deutsch & Englisch
📚

Hilfecenter

  • Ausführliche Anleitungen
  • FAQ-Bereich
  • Setup-Guides
  • Problemlösungen
📧

E-Mail Support

  • Detaillierte Antworten
  • Ticket-System
  • Follow-up Service
  • Technischer Support

Kundenservice Bewertung

⭐⭐⭐⭐⭐

4.8 von 5 Sternen basierend auf über 10.000 Bewertungen

Live-Chat Antwortzeit
< 2 Min
E-Mail Reaktionszeit
~ 4 Std
Problemlösung
90%
beim ersten Kontakt
Supportkanal Verfügbarkeit Sprachen Live-Chat 24/7 Deutsch, Englisch E-Mail 24/7 Deutsch, Englisch, +10 Hilfecenter 24/7 Deutsch, Englisch, +15 Setup-Guides 24/7 Deutsch, Englisch

Unsere Erfahrung mit dem Support

In unserem Test haben wir den Kundenservice mehrfach zu verschiedenen Tageszeiten kontaktiert. Das Ergebnis:

Kundenzufriedenheit
96%
Kompetenz
⭐⭐⭐⭐⭐
Reaktionszeit
⭐⭐⭐⭐⭐
Freundlichkeit
⭐⭐⭐⭐⭐

Tipps für schnelle Hilfe

  • Live-Chat nutzen für dringende Fragen
  • Problembeschreibung so detailliert wie möglich
  • Screenshots bei technischen Problemen beifügen
  • Systeminformationen bereithalten
  • Hilfecenter für häufige Fragen konsultieren

Fazit & Empfehlung

Surfshark überzeugt im Test als zeitgemäßer VPN-Dienst, der ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Die Mischung aus hoher Geschwindigkeit, robuster Sicherheit und einfacher Bedienung macht diesen Dienst zur optimalen Wahl für die meisten Nutzer.

4.8/5
⭐⭐⭐⭐⭐
Hervorragend
🟢 Das überzeugt
  • Exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Unbegrenzte Geräteverbindungen
  • Hohe Streaming-Kompatibilität
  • Moderne Sicherheitsfeatures
  • Benutzerfreundliche Apps
  • Zuverlässiger Support
  • Regelmäßige Updates
🔴 Verbesserungspotenzial
  • OpenVPN-Geschwindigkeit teils schwankend
  • Server manchmal ausgelastet
  • Support nicht immer auf Deutsch
  • Split-Tunneling nicht für iOS
Geschwindigkeit
9.2/10
Sicherheit
9.5/10
Streaming
9.4/10
Benutzerfreundlichkeit
10/10
Preis-Leistung
9.6/10
Für wen ist Surfshark optimal?
  • Streaming-Fans: Du kannst zuverlässig alle großen Dienste entsperren
  • Familien: Unbegrenzte Geräteverbindungen perfekt für mehrere Nutzer
  • Einsteiger: Einfache Bedienung und guter Support
  • Sparfüchse: Top Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Privacy-Bewusste: Starke Sicherheitsfeatures und No-Logs-Politik
Surfshark jetzt testen - 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Tipp beim Kauf:

Die besten Preise erhältst du im 24-Monats-Abo mit bis zu 86% Rabatt. Dank der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie kannst du Surfshark ohne Risiko ausprobieren.

Surfshark VPN FAQ

Wie sicher ist Surfshark VPN wirklich?

Surfshark bietet dir maximale Sicherheit durch modernste Verschlüsselungstechnologien:

  • Technische Sicherheit:
    • AES-256-GCM Verschlüsselung (Militärstandard)
    • IKEv2/IPsec und OpenVPN Protokolle
    • Private DNS auf jedem Server
    • Zertifizierte No-Logs-Politik
  • Zusätzliche Schutzfunktionen:
    • Kill Switch für Notfallabschaltung
    • MultiHop (Double VPN) Verbindungen
    • Camouflage Mode gegen VPN-Erkennung
    • CleanWeb (Blocker für Malware & Tracker)

Diese Sicherheitsfeatures machen Surfshark zu einem der sichersten VPN-Anbieter auf dem Markt.

Welche Streaming-Dienste funktionieren mit Surfshark?

Surfshark ermöglicht dir Zugriff auf zahlreiche Streaming-Plattformen weltweit:

  • Unterstützte Dienste:
    • Netflix (alle wichtigen Regionen)
    • Amazon Prime Video
    • Disney+ und Star+
    • BBC iPlayer
    • HBO Max und Peacock
  • Streaming-Vorteile:
    • Unbegrenzte Bandbreite für HD-Streaming
    • Optimierte Streaming-Server
    • Smart DNS für Streaming-Geräte
    • Keine Pufferung durch hohe Geschwindigkeit
Was kostet Surfshark VPN und welche Zahlungsoptionen gibt es?

Surfshark bietet flexible Preismodelle mit attraktiven Langzeit-Rabatten:

  • Verfügbare Abos:
    • 24-Monats-Plan: 2,49€/Monat (größte Ersparnis)
    • 12-Monats-Plan: 3,39€/Monat
    • 1-Monats-Plan: 17,95€/Monat
  • Zahlungsmöglichkeiten:
    • Kreditkarte (Visa, Mastercard, AMEX)
    • PayPal und Google Pay
    • Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum)
    • Sofortüberweisung
  • Zusätzliche Vorteile:
    • 30 Tage Geld-zurück-Garantie
    • Unbegrenzte Geräte-Verbindungen
    • Alle Features in jedem Abo enthalten
Wie installiere und nutze ich Surfshark auf meinen Geräten?

Die Installation von Surfshark ist auf allen Geräten schnell und einfach:

  • Unterstützte Plattformen:
    • Windows, macOS und Linux
    • iOS und Android
    • Fire TV und Android TV
    • Chrome und Firefox Browser
  • Installations-Schritte:
    • Abo auf surfshark.com abschließen
    • App für dein Gerät herunterladen
    • Mit deinen Zugangsdaten einloggen
    • Server wählen und verbinden
  • Zusätzliche Setup-Optionen:
    • Router-Konfiguration möglich
    • Smart DNS für Streaming-Geräte
    • Manuelle OpenVPN-Einrichtung
Wie kann ich Surfshark VPN kostenlos testen?

Du kannst Surfshark 30 Tage risikofrei testen:

  • Testphase-Vorteile:
    • 30 Tage Geld-zurück-Garantie
    • Voller Zugriff auf alle Features
    • Unbegrenzte Bandbreite
    • Nutzung auf allen Geräten
  • So funktioniert's:
    • Beliebiges Abo auswählen
    • 30 Tage lang testen
    • Bei Nichtgefallen Support kontaktieren
    • Geld ohne Fragen zurückbekommen

Die Testphase ermöglicht dir, alle Premium-Features von Surfshark ohne Risiko auszuprobieren.