Für unseren ausführlichen Test wurde uns von Surfshark ein VPN-Zugang zur Verfügung gestellt. Dies hat jedoch keinerlei Einfluss auf unsere Bewertung - wir testen und bewerten alle Produkte unabhängig und nach den gleichen strengen Kriterien.
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Wichtige Fakten zu Surfshark
Standort & Rechtliches
Surfshark hat seinen Hauptsitz in den Niederlanden – einem Land außerhalb der 14-Eyes-Allianz. Das bedeutet: Keine verpflichtende Datenspeicherung und strenge europäische Datenschutzstandards. Seit 2021 ist Surfshark Teil der Nord Security Familie, zu der auch NordVPN gehört. Diese Zusammenarbeit hat spürbar zur Verbesserung der Infrastruktur beigetragen.
Server-Infrastruktur
Mit über 3.200 Servern ist Surfshark zwar nicht der größte Anbieter, aber die strategische Verteilung über 100 Länder sorgt für eine hervorragende globale Abdeckung. Besonders erwähnenswert: Alle Server laufen ausschließlich im RAM-Modus (diskless), was bedeutet, dass keine Daten dauerhaft gespeichert werden können.
Geräteunterstützung
Surfshark unterstützt praktisch jedes gängige Betriebssystem und Gerät:
- Windows, macOS, Linux
- iOS und Android
- FireTV und Android TV
- Browser-Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge
- Router-Unterstützung für noch mehr Flexibilität
Das Besondere: Anders als bei den meisten Konkurrenten gibt es keine Begrenzung bei den gleichzeitigen Verbindungen. Du kannst also wirklich alle deine Geräte absichern.
No-Log Policy
Surfshark betreibt eine strikte No-Log-Politik, die 2023 durch Deloitte geprüft wurde. Das bedeutet:
- Keine Aufzeichnung von IP-Adressen
- Keine Speicherung von Browserverlauf
- Keine Protokollierung von Verbindungsdaten
- Keine Aufzeichnung der Bandbreitennutzung
Preise & Angebote
Aktuelle Aktion: Surfshark bietet derzeit bis zu 6 EXTRA Monate kostenlos bei Abschluss eines 24-Monats-Abos. Zusätzlich gibt es eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für alle Tarife.
- Sicheres VPN
- Werbeblocker
- Cookie pop-up blocker
- Generator für persönliche Daten
- Generator für E-Mail-Alias
- Alle Starter-Features
- Echtzeit-Meldungen von Datenpannen
- Privates Such-Tool
- Echtzeit-Virenschutz
- Webcam-Schutz
- Malware-Schutz
- Alle One-Features
- Datenlöschung aus Unternehmensdatenbanken
- Entfernung persönlicher Daten von Suchmaschinen
- Erweiterter Identitätsschutz
- Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Google Pay
- Amazon Pay
- Verschiedene Kryptowährungen
Installation & Bedienung
Auf einen Blick: Die Installation von Surfshark ist in wenigen Minuten erledigt. Die Apps überzeugen durch ihre intuitive Bedienung und klares Design.
- Tarif auswählen
- E-Mail-Adresse eingeben
- Zahlungsmethode wählen
- Bestellung abschließen
- Auf surfshark.com einloggen
- Passende App für dein Gerät wählen
- Download starten
- Installationsdatei ausführen
- App öffnen und einloggen
- Server auswählen
- "Verbinden" klicken
- Fertig!
- Übersichtliches Dashboard
- Schnellverbindung mit einem Klick
- Favoriten-Server speicherbar
- Dunkelmodus verfügbar
- Automatische Serverauswahl
- Kill Switch aktivierbar
- Split Tunneling möglich
- Auto-Connect bei WLAN
- Schnelle Serversuche
- Länder & Städte wählbar
- Auslastungsanzeige
- Ping-Anzeige
Windows, macOS, Linux
iOS, Android
Chrome, Firefox, Edge
Android TV, FireTV
Geschwindigkeit & Performance
Testbedingungen: Alle Geschwindigkeitstests wurden mit einer 100 Mbit/s DSL-Leitung durchgeführt. Getestet wurden verschiedene Server zu unterschiedlichen Tageszeiten über einen Zeitraum von 2 Wochen.
- Download: 83,90 Mbit/s
- Upload: 18,21 Mbit/s
- Ping: 10 ms
- Provider: Fonira
- Download: 66,74 Mbit/s
- Upload: 16,54 Mbit/s
- Ping: 10 ms
- Geschwindigkeitsverlust: ~20%
- Sehr guter Geschwindigkeitserhalt (80%)
- Minimaler Ping-Anstieg
- Stabile Upload-Geschwindigkeit
- Ideal für Streaming & Gaming
| Aktivität | Performance | Empfohlene Server |
|---|---|---|
| 4K Streaming | Sehr gut (25 Mbit/s benötigt) | Lokale Server |
| Gaming | Ausgezeichnet (niedriger Ping) | Nächstgelegener Server |
| Videokonferenzen | Sehr gut (stabile Verbindung) | Automatische Auswahl |
| Downloads | Gut (80% der Originalgeschwindigkeit) | P2P-optimierte Server |
Surfshark setzt auf das moderne WireGuard® Protokoll, das deutlich bessere Geschwindigkeiten als OpenVPN bietet. Unsere Tests zeigen einen minimalen Geschwindigkeitsverlust von nur etwa 20% - ein hervorragender Wert für VPN-Verbindungen.
Für die beste Performance empfehlen wir:
- WireGuard® statt OpenVPN nutzen
- Server mit geringer Auslastung wählen
- Nächstgelegenen Serverstandort verwenden
- Bei Problemen den Server wechseln
Streaming & Geoblocking
Streaming-Test: Wir haben die wichtigsten Streaming-Dienste mit verschiedenen Surfshark-Servern getestet. Besonders beeindruckend: Die konstant hohe Geschwindigkeit und zuverlässige Umgehung von Geoblocking.
US, UK, DE, JP
US, UK, DE
US, UK, DE
UK Server
- 4K/UHD ohne Puffer
- HDR-Unterstützung
- Stabile Verbindungen
- Keine Geschwindigkeitseinbrüche
- Automatische Server-Optimierung
- Zuverlässige Entsperrung
- Schneller Serverwechsel
- Dedizierte Streaming-Server
- Smart DNS verfügbar
- Regelmäßige IP-Aktualisierung
- Smart TVs
- Fire TV Stick
- Apple TV (via Smart DNS)
- Spielkonsolen
- Mobile Geräte
Für die beste Streaming-Performance empfehlen wir die Nutzung der speziell optimierten Server. Diese erkennt die Surfshark-App automatisch, wenn du einen Streaming-Dienst aufrufst. Alternativ findest du sie in der Server-Liste unter "Spezialserver".
Surfshark bietet zusätzlich Smart DNS an - perfekt für Geräte ohne native VPN-Unterstützung wie Smart TVs oder Spielkonsolen. Die Einrichtung ist einfach und ermöglicht Streaming ohne VPN-Client.
- Keine Software-Installation nötig
- Ideal für Smart TVs und Konsolen
- Volle Streaming-Geschwindigkeit
- Einfache Konfiguration
Sicherheit & Datenschutz
Sicherheitsstandards: Surfshark setzt auf modernste Verschlüsselungstechnologien und wurde von unabhängigen Sicherheitsexperten geprüft. Der Firmensitz in den Niederlanden garantiert zusätzlich strenge Datenschutzrichtlinien.
- AES-256-GCM Verschlüsselung
- Perfect Forward Secrecy
- ChaCha20-Verschlüsselung
- Private DNS & Leak-Schutz
- Keine WebRTC/DNS/IPv6 Leaks
- WireGuard® (Standard)
- IKEv2/IPsec
- OpenVPN (TCP/UDP)
- Automatische Protokollwahl
- Shadowsocks-Unterstützung
- Systemweiter Kill Switch
- App-basierter Kill Switch
- Automatische Aktivierung
- IPv6 Leak Protection
- Sofortige Verbindungstrennung
Surfshark wurde 2023 von Deloitte geprüft und bestätigt:
- Strikte No-Logs-Politik
- Sichere Server-Infrastruktur
- RAM-only Server
- Keine IP- oder DNS-Leaks
- Effektiver Kill Switch
- MultiHop (Double VPN)
- Camouflage Mode
- NoBorders Mode
- Privater DNS-Server
- Split-Tunneling
- Keine IP-Protokollierung
- Keine Aktivitätsprotokolle
- Keine Verbindungslogs
- Keine Bandbreitenaufzeichnung
- Geprüfte Datenschutzrichtlinien
Aktiviere den Kill Switch direkt nach der Installation. Diese Funktion verhindert jegliche Datenübertragung, falls die VPN-Verbindung unerwartet abbricht - ein wichtiger Schutz für deine Online-Privatsphäre.
| Sicherheitsfeature | Status | Details |
|---|---|---|
| DNS Leak Protection | Integriert | Eigene DNS-Server |
| IP Leak Protection | Aktiv | IPv4 & IPv6 |
| WebRTC Leak Protection | Integriert | Browser-übergreifend |
| Kill Switch | Konfigurierbar | System- & App-basiert |
- CleanWeb: Integrierter Ad- & Malware-Blocker
- Bypasser: Feingranulares Split-Tunneling
- IP Rotator: Automatischer IP-Wechsel
- GPS Spoofing für Android
- Sicherer Passwort-Generator
Besondere Features
Neben den Standard-VPN-Funktionen bietet Surfshark eine Reihe zusätzlicher Features, die den Dienst besonders machen. Hier sind die wichtigsten Extras im Detail.
Blockiert Werbung, Tracker und schädliche Websites bereits auf DNS-Ebene.
- Umfassender Ad-Blocker
- Malware-Schutz
- Phishing-Erkennung
- Cookie-Popup-Blocker
- Tracker-Blocker
Leitet deine Verbindung über zwei VPN-Server für maximale Sicherheit.
- Doppelte Verschlüsselung
- Verschiedene Länder-Kombinationen
- Optimierte Routen
- Minimaler Geschwindigkeitsverlust
- Flexible Serverauswahl
Entscheide präzise, welche Apps und Websites das VPN nutzen sollen.
- App-basiertes Routing
- Website-Ausnahmen
- Lokale Netzwerkzugriffe
- IP-basierte Regeln
- Einfache Konfiguration
Umgeht VPN-Blockaden und Netzsperren in restriktiven Ländern.
- Automatische Erkennung
- Optimierte Server
- Tarnung des VPN-Traffics
- Stabile Verbindungen
- Keine Konfiguration nötig
Ändert deinen GPS-Standort auf Android-Geräten passend zur VPN-Verbindung.
- Echte Standort-Maskierung
- Automatische Synchronisation
- App-Kompatibilität
- Präzise Lokalisierung
- Batterieeffizient
Eine werbefreie Suchmaschine ohne Tracking und Datenspeicherung.
- Keine Protokollierung
- Keine Werbung
- Unverfälschte Ergebnisse
- Schnelle Suche
- Verschiedene Regionen
Unlimited Connections
Ein besonderes Highlight: Surfshark erlaubt unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen mit einem einzigen Account. Perfekt für Familien und Technik-Enthusiasten mit vielen Geräten.
Surfshark entwickelt kontinuierlich neue Features. In regelmäßigen Updates werden bestehende Funktionen verbessert und neue hinzugefügt. Alle Features sind ohne Aufpreis in jedem Abo enthalten.
Kundenservice & Support
24/7 Live-Chat
- Rund um die Uhr verfügbar
- Kurze Wartezeiten
- Kompetente Mitarbeiter
- Deutsch & Englisch
Hilfecenter
- Ausführliche Anleitungen
- FAQ-Bereich
- Setup-Guides
- Problemlösungen
E-Mail Support
- Detaillierte Antworten
- Ticket-System
- Follow-up Service
- Technischer Support
Unsere Erfahrung mit dem Support
In unserem Test haben wir den Kundenservice mehrfach zu verschiedenen Tageszeiten kontaktiert. Das Ergebnis:
Tipps für schnelle Hilfe
- Live-Chat nutzen für dringende Fragen
- Problembeschreibung so detailliert wie möglich
- Screenshots bei technischen Problemen beifügen
- Systeminformationen bereithalten
- Hilfecenter für häufige Fragen konsultieren
Fazit & Empfehlung
Surfshark überzeugt im Test als moderner VPN-Dienst mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Kombination aus hoher Geschwindigkeit, starker Sicherheit und benutzerfreundlicher Bedienung macht den Dienst zur idealen Wahl für die meisten Nutzer.
- Exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Unbegrenzte Geräteverbindungen
- Hohe Streaming-Kompatibilität
- Moderne Sicherheitsfeatures
- Benutzerfreundliche Apps
- Zuverlässiger Support
- Regelmäßige Updates
- OpenVPN-Geschwindigkeit teils schwankend
- Server manchmal ausgelastet
- Support nicht immer auf Deutsch
- Split-Tunneling nicht für iOS
- Streaming-Fans: Du kannst zuverlässig alle großen Dienste entsperren
- Familien: Unbegrenzte Geräteverbindungen perfekt für mehrere Nutzer
- Einsteiger: Einfache Bedienung und guter Support
- Sparfüchse: Top Preis-Leistungs-Verhältnis
- Privacy-Bewusste: Starke Sicherheitsfeatures und No-Logs-Politik
Die besten Preise bekommst du im 24-Monats-Abo mit bis zu 86% Rabatt. Dank der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie kannst du Surfshark risikofrei testen.
